Podmínky používání Crazy Tower v kostce

Registrace a ověření hráče

Registrace na Crazy Tower trvá jen pár minut a vyžaduje platnou e-mailovou adresu, telefonní číslo a základní osobní údaje. Před první výplatou vás požádáme o ověření totožnosti, obvykle formou dokladu a případně potvrzení adresy nebo platební metody. Toto ověření chrání jak vás, tak platformu proti zneužití účtu.

• Jeden hráč může mít pouze jeden aktivní účet.
• Uvedené jméno a datum narození musí souhlasit s údaji v dokladu totožnosti.
• Účet je vázán na jednu osobu, sdílení přístupu s dalšími lidmi je proti pravidlům.
• Aktuální registrační a kontaktní údaje má hráč povinnost udržovat pravdivé a aktuální.

Věková hranice a zodpovědné hraní

Hraní na Crazy Tower je určeno výhradně osobám starším 18 let. Věk ověřujeme při registraci i případně dodatečně, a pokud zjistíme nesoulad, účet bez náhrady uzavíráme. Hazardní hry mohou být návykové, proto doporučujeme nastavit si limity vkladů, časové limity nebo samovyloučení přímo v účtu. Pokud vy nebo někdo ve vašem okolí řešíte problém s hraním, obraťte se na Národní linku pro odvykání na čísle 800 350 000 nebo na https://www.narodnilinka.cz/. Více o nástrojích zodpovědného hraní najdete na stránce Zodpovědné hraní.

Uvítací bonus a podmínky sázení

Nově registrovaní hráči si mohou aktivovat uvítací balíček k prvnímu vkladu, doplněný o free spiny na vybraných automatech. Přesnou výši, podmínky sázení, minimální vklad a platnost bonusu najdete vždy aktuální na stránce Bonusy. T&Cs apply. Obecně platí, že bonusové prostředky je nutné protočit v herních automatech nebo živých hrách podle zadaného sázecího požadavku, než je možné je nebo výhry z nich vyplatit. Nesplnění podmínek v uvedené lhůtě může vést ke zrušení nevyužitého bonusu.

Aktuální akce a sezónní promoakce, včetně turnajů na automatech nebo cashback nabídek, sledujte na stránce Akce. I tam platí, že konkrétní čísla a termíny jsou závazné pouze v aktuálním znění dané akce, ne v obecném shrnutí zde.

Vklady, výplaty a limity

Vklady i výplaty na Crazy Tower probíhají v korunách (CZK) a je možné je provádět kartou, bankovním převodem, přes Paysafecard nebo kryptoměnami jako Bitcoin, Ethereum a Tether. Před první výplatou je nutné dokončit ověření účtu popsané výše. Rychlost zpracování výplaty se liší podle zvolené metody, aktuální lhůty a limity na jednu transakci najdete na stránce Platby. Casino si vyhrazuje právo požádat o doplňující dokumenty u vyšších výběrů, jde o standardní kontrolu proti praní peněz, nikoli o zpochybnění vaší výhry.

Limity vkladů a výběrů, ať už denní, týdenní nebo měsíční, si hráč může nastavit sám ve svém účtu v sekci zodpovědného hraní. Tyto limity je možné snížit ihned, zvýšení naopak podléhá ochrannému čekacímu období.

Chování v souladu s pravidly

Zakázané je zejména používání robotů či automatizovaných skriptů pro hraní, zneužívání bonusových podmínek souhrou více účtů, nebo pokusy o platby z prostředků, které hráči nepatří. Porušení pravidel může vést k dočasnému omezení účtu, zadržení výplaty do doby vyšetření, nebo v závažných případech k trvalému uzavření účtu.

Licence, dohled a plné znění podmínek

Provoz hazardních her na území Česka dohlíží Ministerstvo financí ČR, které reguluje trh jako celek. Informace o licenci konkrétního provozovatele Crazy Tower, stejně jako registrovaný název provozovatele, naleznete v patičce webu, doporučujeme si je tam ověřit před hraním.

Změny podmínek

Podmínky používání může Crazy Tower čas od času upravit, například v souvislosti se změnou legislativy nebo nabídky her a plateb. O podstatných změnách informujeme registrované hráče e-mailem nebo oznámením v účtu. Pokračování v hraní po zveřejnění aktualizovaných podmínek se považuje za jejich přijetí.

Související stránky: Bonusy, Platby, Zodpovědné hraní a přímo registrace, pokud si chcete účet založit hned.

Uzavření a omezení účtu

Účet můžeme omezit nebo uzavřít při podezření na podvodné jednání, zneužití bonusu nebo porušení pravidel. Hráč může o uzavření nebo dočasné pauze požádat kdykoli přes podporu, zůstatek se vyplatí podle standardních podmínek výplat.

Neaktivní účty

Pokud se hráč nepřihlásí po delší dobu, může být účet označen jako neaktivní. Přesná lhůta a případný poplatek za správu neaktivního účtu jsou uvedeny v úplném znění podmínek, doporučujeme si je před dlouhodobou pauzou ověřit.

Stížnosti a řešení sporů

Stížnost řešíme primárně přes zákaznickou podporu. Pokud spor nevyřešíme k oboustranné spokojenosti, postup pro další kroky najdete v plném znění podmínek v patičce webu.